Política de Devolución
Devolución/cambio de compras en línea en tienda física
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Para devolver / cambiar su pedido en línea en nuestra tienda física por favor traiga:
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1. Su recibo (impreso o en su dispositivo móvil)
2. Los artículos que está devolviendo/cambiando
3. La tarjeta de crédito o método de pago utilizado para el pedido
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Nota:
- Debe ser un artículo de Vianna Babykids
- No debe tener ningún signo de uso, desgaste o daño.
- Si una devolución no cumple con nuestros requisitos, nos reservamos el derecho de rechazar la devolución sin proporcionar un reembolso.
- Por favor asegúrese de traer la información anterior.
Devolución de compras en línea por correo
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Para devolver su pedido en línea por correo:
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1. Imprime tu recibo.
2. Coloque los artículos que está devolviendo junto con el recibo en una caja y séllela de forma segura.
3. Envíe su paquete a través del transportista de su elección a:
Vianna Babykids Online
PO Box 385
Caguas, PR 00726
Nota: Todos los costos asociados con su devolución son su responsabilidad. Le sugerimos que obtenga un número de seguimiento y un seguro, ya que no somos responsables de los paquetes perdidos. No podemos reembolsar los gastos de envío originales o de devolución. El reembolso se emitirá una vez que recibamos y verifiquemos los artículos. Requisitos adicionales de devolución por correo:
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- Debe ser un artículo de Vianna Baby Kids
- No debe tener ningún signo de uso, desgaste o daño. Si una devolución no cumple con nuestros requisitos, nos reservamos el derecho de rechazar la devolución sin proporcionar un reembolso.