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Política de Devolución

Devolución/cambio de compras en línea en tienda física

​

Para devolver / cambiar su pedido en línea en nuestra tienda física por favor traiga:

​

1. Su recibo (impreso o en su dispositivo móvil)

2. Los artículos que está devolviendo/cambiando

3. La tarjeta de crédito o método de pago utilizado para el pedido

​

Nota:

- Debe ser un artículo de Vianna Babykids

- No debe tener ningún signo de uso, desgaste o daño.

- Si una devolución no cumple con nuestros requisitos, nos reservamos el derecho de rechazar la devolución sin proporcionar un reembolso.

- Por favor asegúrese de traer la información anterior.

 

Devolución de compras en línea por correo

​

Para devolver su pedido en línea por correo:

​

1. Imprime tu recibo.

2. Coloque los artículos que está devolviendo junto con el recibo en una caja y séllela de forma segura.

3. Envíe su paquete a través del transportista de su elección a:

 

Vianna Babykids Online

PO Box 385

Caguas, PR 00726

 

Nota: Todos los costos asociados con su devolución son su responsabilidad. Le sugerimos que obtenga un número de seguimiento y un seguro, ya que no somos responsables de los paquetes perdidos. No podemos reembolsar los gastos de envío originales o de devolución. El reembolso se emitirá una vez que recibamos y verifiquemos los artículos. Requisitos adicionales de devolución por correo:

​

- Debe ser un artículo de Vianna Baby Kids

- No debe tener ningún signo de uso, desgaste o daño. Si una devolución no cumple con nuestros requisitos, nos reservamos el derecho de rechazar la devolución sin proporcionar un reembolso. 

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